Rajoitettu takuu

Viimeksi päivitetty: 26. toukokuuta 2026

Valkoinen Pinta käsittelee tuotteisiin liittyvät virhe-, vaurio- ja takuupyynnöt tapauskohtaisesti sovellettavan Suomen ja EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Tämä takuukuvaus ei ole elinikäinen takuu eikä se laajenna mitään sellaista takuuta, jota ei ole erikseen ilmoitettu tuotteen yhteydessä.

Jos tuote saapuu vaurioituneena, virheellisenä tai vääränä tuotteena, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja toimittaa kuvat tuotteesta, pakkauksesta ja lähetysmerkinnästä. Tämä ilmoitusaika auttaa arvioimaan kuljetusvaurioita ja toimitusvirheitä, mutta se ei rajoita asiakkaan lakisääteisiä kuluttajanoikeuksia.

Mahdollisia ratkaisuja voivat tilanteesta riippuen olla varaosa, korjaus, tuotteen vaihto, hinnanalennus tai hyvitys sovellettavan lain mukaisesti.

Takuun tai virhevastuun piiriin eivät yleensä kuulu normaali kuluminen, väärä käyttö, asiakkaan aiheuttama vahinko, virheellinen kokoaminen, puutteellinen hoito, onnettomuus, tuotteen muuttaminen tai muu käyttöohjeiden vastainen käyttö, ellei sovellettava laki toisin edellytä.

Tämä takuukuvaus ei rajoita asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia Suomen ja EU:n kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

Ota yhteyttä:
Liikkeen nimi: Valkoinen Pinta
Osoite: Pitkänkalliontie 9 B 27, Espoo, 02170, Finland
Puhelin: +358 40 1779355
Sähköposti: info@valkoinenpinta.com
Palveluajat: ma–la klo 9.00–18.00 (Suomen aikaa)